自1月11日零時起，候補化鐵路12306網站（含手機客戶端，購票個候個車下同）優化升級候補購票功能，新變增加候補訂單和備選方案數量，補訂擴大候補訂單兌現時間選擇范圍，單最多臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的添加旅客，將進一步提高旅客候補購票成功率。候補化
為提升旅客購票體驗，購票個候個車鐵路部門加大研發力度，新變對鐵路12306候補購票功能進行了優化升級。補訂一是單最多增加候補訂單數量。每名旅客可提交的添加待兌現候補訂單數量由2個增至6個，每個訂單最多可添加9名乘車人。候補化二是購票個候個車增加備選方案數量。原來旅客提交候補訂單時，新變可選擇相鄰2個乘車日期、每個日期可選擇5個“車次+席別”的組合，最多可選擇10個組合。優化升級后，旅客可選擇預售期內任意3個乘車日期，累計最多可選擇60個“日期+車次”的組合，每個車次可選多個席別。三是擴大候補訂單兌現時間選擇范圍。原來候補訂單截止兌現時間最晚為開車前2小時，優化升級后調整為開車前20分鐘，旅客可在更大范圍內根據實際情況自主選擇修改截止兌現時間。四是臨時新增旅客列車席位優先配售給已提交候補訂單的旅客。旅客在提交候補訂單時，可選擇接受購買符合出行需求的新增旅客列車車票，如鐵路部門臨時新增旅客列車，在車票起售時，鐵路12306將自動優先配售給已提交候補訂單的旅客，旅客無需人工查詢增開列車信息再購票。
鐵路部門將持續優化12306系統功能，為廣大旅客提供更加優質高效的購票服務。同時，提示廣大旅客朋友，鐵路12306網站（含客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，從未授權任何第三方平臺發售火車票。旅客通過第三方平臺購票，不僅會遭遇附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”，還可能存在個人隱私信息泄露風險。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP，同時確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”，避免后續退票、改簽時無法收到應退款項。
