火車硬臥,下鋪行動比較方便,掛簾而上鋪和中鋪的不讓乘客回到鋪位,大多只能躺著,坐引所以多年來乘客們似乎形成了某種“默契”,熱議上鋪和中鋪的合理乘客會坐在下鋪休息。但是下鋪下鋪拉上簾子不讓坐就該被批評嗎?網友看法不一:
火車下鋪掛簾子,這本是一個老話題,但是又被“熱議”出了新熱度。那么,買了火車硬臥的下鋪,乘客有權掛簾子或者其他遮擋物嗎?
記者撥打中國鐵路12306,客服表示沒有明確規定不能使用圍擋,不影響其他旅客情況下可以使用,但需要跟各位旅客協商好。
從法律角度,買了火車硬臥下鋪的乘客,是否有權利不讓別人坐自己的鋪位呢?這是對中鋪和上鋪乘客消費權的侵犯嗎?記者采訪了中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長 陳音江:既然是消費者花錢買了下鋪,而且下鋪的價錢本身就比中鋪和上鋪的價錢要高。只要他在不影響別人正常休息和正常使用的前提下,他就有權利在他購買的位置和空間內做一些合理使用,包括掛一個簾子、放一件衣服等,都是在合理的范圍之內。但如果他擋住了扶梯,擋住了一些公共的設施,影響了上鋪和中鋪的正常使用,可能就會損害其他乘客的合法利益。
當然,從情理的角度上,中鋪和上鋪的乘客經過與下鋪乘客充分溝通,在不影響下鋪乘客休息的前提下,在下鋪上短暫坐一小會也是可以被理解的。隨著人們生活水平不斷提高,出行選擇逐漸多樣化,火車出行的需求,也從最初的“能買到票能坐上”變為如今的“要坐得舒適坐得貼心”。未來出行的路上,我們還要如何面對可能的“鋪位之爭”呢?
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長 陳音江:鐵路部門需要去考慮不同年齡層次的消費者實際需求,要去設計更加人性化和具有舒適度的乘車環境。年輕人追求個性化、私密化的空間需求,也要得到尊重。同時,我們也要考慮到老年人的實際情況,年輕人如果確實在下鋪的時候,也鼓勵大家去跟老年人去換位,給他們提供一些幫助和方便,大家相互尊重,相互理解,共同營造良好的乘車環境。
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