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2023年9月10日，電詐北京警方在宣傳反電詐。受害圖文無關。銀行 （視覺中國/圖）

被騙走三萬余元的卡困一周內，深圳市民黎箏不停地向警方、境報結多久銀行證明自己已經清醒，案后不會再給騙子轉錢了——受騙報案當天，被凍她名下的電詐所有儲蓄卡、信用卡即被警方采取保護性止付措施，受害不能使用，銀行原因是卡困防止她再次被騙。

所謂保護性止付，境報結多久是案后指為保護受害者不再遭受損失，對其銀行卡停止支付功能，被凍只可轉入，電詐不能轉出和取現。黎箏的銀行卡開戶行客服告知，對有可能再次受騙的銀行賬戶，采取為期一個月的止付措施是全國一致的。

可保護性止付讓黎箏忽然間無法用銀行卡買菜、坐車，甚至無法給孩子交學費，她覺得異常不便。她發現，不僅是她一個人在想辦法解除保護性止付，全國各地都有受害者遇到了同樣的問題，不少人還身負房貸，焦慮得不知如何是好。

主動報案后被凍卡

2023年9月7日，黎箏接到詐騙電話時，正在嘈雜的大街上，對方讓她確認社交賬號安全中心里的“百萬保障保險”是不是免費的。黎箏趕著去辦事，本不太想理會。

電話那頭的人說只需要幾分鐘，按照指示確認即可。黎箏在路上聽著對方的語音，有一搭沒一搭地回話，按照對方要求下載一款“銀行APP”，來回輸入不同的業務編號、訂單編號，嘗試轉款是否成功，從7元、8元的小額，一直到兩萬多元的大額轉賬。轉角走進一處僻靜的地方后，她忽然意識到被騙了。

黎箏當即掛斷了騙子的電話，撥打110報警。此時她已經給騙子轉賬三萬多元，不知能否追回。深圳市公安局福田分局福田派出所很快接警，打電話讓她暫時在原地等待，將派警車過去接她。

派出所民警將她帶去問話、做筆錄。黎箏說，當時民警僅是對嫌疑人的賬戶做了凍結，并未提及會對自己的銀行卡進行保護性止付。警方還把報案詳情上傳到國家反詐APP，后續登錄時也能看到相關信息。

當晚9點，黎箏居住地所屬的南山分局招商派出所民警上門，詢問她是否遭遇詐騙，向她宣傳反詐知識。黎箏以為詐騙案的處理到此告一段落。