一個(gè)風(fēng)和日麗的個(gè)非上午,在埃塞俄比亞首都亞的洲城斯亞貝巴街頭,阿斯納克·尼古西身穿橙色制服,市自送餐背著雙肩包,行車(chē)興起蹬著自行車(chē)來(lái)到附近一家餐廳,個(gè)非取出顧客在線上訂購(gòu)的洲城食物。
尼古西是市自送餐亞的斯亞貝巴“橙色騎手團(tuán)”的一員。他和大約400名年輕人正通過(guò)騎行改變著當(dāng)?shù)厮筒头绞?。行?chē)興起
7月19日,個(gè)非在埃塞俄比亞首都亞的洲城斯亞貝巴,外賣(mài)騎手阿斯納克·尼古西從合作餐廳取出待送食物。市自送餐邁克爾·特韋爾德攝
這些埃塞俄比亞年輕人服務(wù)于一家由中國(guó)企業(yè)參與投資的行車(chē)興起外賣(mài)公司beUdelivery(以下簡(jiǎn)稱beU公司),為首都十幾個(gè)區(qū)提供了全市幾乎所有主要餐廳的個(gè)非送餐服務(wù)。
7月19日,洲城外賣(mài)騎手阿斯納克·尼古西通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序處理訂單。市自送餐邁克爾·特韋爾德攝
“以前,騎自行車(chē)只是我的個(gè)人愛(ài)好,從未想過(guò)能靠它找到一份工作?!蹦峁盼鹘战邮苄氯A社記者采訪時(shí)說(shuō)。
埃塞俄比亞是非洲人口大國(guó),不過(guò)外賣(mài)服務(wù)仍只是一項(xiàng)新鮮事物。越來(lái)越多新公司爭(zhēng)相打入這個(gè)尚待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),目前該國(guó)的外賣(mài)公司服務(wù)范圍主要覆蓋首都及其周邊地區(qū)。
圖為7月19日拍攝的亞的斯亞貝巴一家餐廳。邁克爾·特韋爾德攝
beU公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官鄭好正是看到了埃塞俄比亞以及整個(gè)非洲大陸對(duì)外賣(mài)服務(wù)的巨大需求,于2021年6月成立這家公司。
“我們送外賣(mài)時(shí)間不會(huì)受到交通堵塞的影響,成本也不會(huì)受到油價(jià)的影響,因?yàn)槲覀冎饕褂米孕熊?chē),而不是摩托車(chē)或汽車(chē)?!编嵑酶嬖V記者。
7月19日,外賣(mài)騎手阿斯納克·尼古西和梅拉庫(kù)·德薩萊尼在亞的斯亞貝巴街道上送餐。邁克爾·特韋爾德攝
與beU公司合作的餐廳老板比爾漢·蓋布雷邁丁認(rèn)為,快速的配送速度和不斷增長(zhǎng)的客戶群是餐廳與外賣(mài)平臺(tái)合作的基礎(chǔ),“我們已經(jīng)和beU合作快一年了。我們的餐食不受地理位置限制,可以送達(dá)更大范圍的客戶群?!?/p>
另一位餐廳老板貝特亞布強(qiáng)調(diào):“beU流暢的配送服務(wù)讓我們很容易接觸到目標(biāo)客戶?!?/p>
7月19日,在埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴,餐廳老板貝特亞布接受新華社記者采訪。邁克爾·特韋爾德攝
beU公司埃塞俄比亞區(qū)域經(jīng)理菲克雷亞布·哈貝特介紹說(shuō),隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,各部門(mén)員工也獲得了更多發(fā)展機(jī)會(huì)?!肮緸榘H肀葋喣贻p人提供了自由和創(chuàng)造性的工作環(huán)境,給他們更大發(fā)展空間,”菲克雷亞布說(shuō)。
梅拉庫(kù)·德薩萊尼入職beU公司已近一年時(shí)間。自從當(dāng)上外賣(mài)騎手,他的工作效率越來(lái)越高,也能夠給家庭提供更多經(jīng)濟(jì)支持?!拔业男剿芎?,由于工作出色,我還經(jīng)常得到獎(jiǎng)金。除了滿足日常開(kāi)支,我還把部分收入存起來(lái)以備不時(shí)之需?!?/p>
7月19日,外賣(mài)騎手阿斯納克·尼古西和梅拉庫(kù)·德薩萊尼在亞的斯亞貝巴街道上送餐。邁克爾·特韋爾德攝
與世界其他地區(qū)相比,非洲的外賣(mài)業(yè)務(wù)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)類似,正面臨互聯(lián)網(wǎng)連接、支付網(wǎng)關(guān)以及物流障礙等方面的挑戰(zhàn)。聯(lián)合國(guó)非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,目前只有肯尼亞、毛里求斯、納米比亞和南非等非洲國(guó)家網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例超過(guò)各自國(guó)家總?cè)丝?%,而在多數(shù)非洲國(guó)家,這一比例低于5%。
beU公司計(jì)劃今年將業(yè)務(wù)拓展到坦桑尼亞和烏干達(dá),進(jìn)一步完善現(xiàn)有的下單、配送系統(tǒng)以及優(yōu)化管理體系。鄭好表示,希望在兩年內(nèi)把beU打造為非洲第一的外賣(mài)服務(wù)公司,使之成為涵蓋各種線上到線下服務(wù)的超級(jí)應(yīng)用。
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