上海一家永琪美容美發店。廣告視覺中國/圖
你家附近的美容美理發店可能換了一輪又一輪。但成立于1999年的王展萬上海永琪美容美發經營管理有限公司(下稱永琪美容美發),不僅成為全國連鎖,永琪甚至可能是成立中國門店最多的美容美發品牌。
按照上海美發美容行業協會的廣告數據,截至2020年6月,美容美永琪員工數量超過2.8萬人,王展萬全國擁有門店近1000家,永琪會員250多萬名。成立
2021年,廣告另一家美容美發連鎖品牌文峰在官網介紹,美容美其在全國擁有四百多家門店。王展萬
成立至今,永琪永琪引發的爭議不斷,且時常因消費者投訴受到外界關注。2023年9月,重慶市公安局兩江新區分局鴛鴦派出所對一家當地永琪出警,稱涉事門店存在管理不規范,未按照洗浴場所管理等問題。
2022年6月,杭州市場監管部門曾對美容美發行業展開專項檢查。據《錢江晚報》報道,日常投訴舉報量相對較多的美容美發連鎖品牌為:震軒、永琪、經典。
永琪是如何擴張的?為何能夠屹立不倒?
不久前,擁有數百萬粉絲的唱歌博主“永琪嗎”專門發視頻澄清,永琪美容美發不是他開的,但許多朋友乃至粉絲都以為他是老板,跑過來罵他。視頻的結尾,他用頭狠狠地地撞了一下眼前的桌子。
與頻登熱搜的文峰創始人陳浩不同,永琪的老板并不為人熟知,甚至公司官網也沒有任何介紹。
永琪美容美發的唯一股東為永琪投資管理有限公司,后者注冊于香港,公司股東僅有一人,為王采勇,生于1975年。
2014年,上海美發美容行業協會官微也曾發文介紹,王采勇為永琪美容美發董事長,亦是1975年出生。
但永琪員工口中的老板,是另外一個名字——王勇。基層員工也不怎么熟悉這位老板,大多只在年會時有過一面之緣。
早年間,王勇接受過幾次媒體采訪,但談起發家史,只是說個大概。在見諸報道的故事里,來自江蘇高郵農村的王勇,16歲時先后來到常州、上海的理發店當學徒。1999年,從事理發行業8年后,其在上海成立了永琪美容美發。
比永琪早三年,陳浩在上海開起第一家文峰門店。永琪與文峰打法類似,甚至門店都離得不遠。坊間傳聞,王勇曾在文峰工作,離職后創辦了永琪,但這段經歷無從證實。
那個時候,理發店大多處于單打獨斗的階段,連鎖更是無從談起。文峰和永琪借助預付卡模式,預收消費者資金,降低了連鎖門店的資金成本,得以迅速擴張。如今,預付卡模式成為許多服務行業的常規操作。
永琪、文
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